Política de privacidade

Esta política explica como a Outrovinho coleta, usa e protege os dados de quem visita e compra em outrovinho.com.br, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

A loja outrovinho.com.br é operada por Levedura Silvestre Comércio de Vinhos LTDA, CNPJ 30.003.120/0001-03, com sede em 100 da Leopoldina, 107, Monte Belo do Sul (RS). Somos a controladora dos seus dados pessoais.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa

  • Nome, e-mail, telefone e CPF ou CNPJ, para emitir a nota fiscal e entregar o pedido.
  • Endereço de entrega e de cobrança.
  • Dados de pagamento. Cartão e Pix são processados pelo nosso parceiro de pagamento; não armazenamos o número completo do cartão.
  • Mensagens que você nos envia por e-mail, WhatsApp ou Instagram.
  • Preferências de comunicação, quando você aceita receber novidades por e-mail ou WhatsApp.

Dados coletados automaticamente

  • Informações do aparelho e do navegador, endereço IP e localização aproximada.
  • Páginas visitadas, produtos vistos, itens colocados no carrinho e compras concluídas.
  • Dados de cookies e tecnologias semelhantes (veja a seção 5).

3. Para que usamos seus dados

Finalidade

Base legal (LGPD)

Processar o pedido, o pagamento e a entrega

Execução de contrato

Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais

Obrigação legal

Confirmar a maioridade, já que vendemos bebida alcoólica

Obrigação legal

Responder dúvidas e dar suporte

Execução de contrato

Lembrar você de um carrinho não finalizado

Legítimo interesse

Enviar novidades, lançamentos e ofertas

Consentimento

Medir visitas e o resultado de anúncios, e exibir anúncios da Outrovinho

Consentimento ou legítimo interesse, conforme os cookies aceitos

Prevenir fraudes e proteger a loja

Legítimo interesse

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com estes parceiros:

  • Shopify: plataforma da loja. Os dados ficam armazenados em servidores nos Estados Unidos.
  • Appmax: processamento de pagamentos por cartão, Pix e boleto, com análise antifraude.
  • Melhor Envio e transportadoras: cálculo de frete e entrega do pedido.
  • Bling: emissão de nota fiscal.
  • Meta (Facebook e Instagram) e Google: medição de visitas e anúncios, apenas conforme os cookies que você aceitar.
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns desses parceiros tratam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD para transferência internacional.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos quatro tipos:

  • Obrigatórios: fazem o site funcionar, como manter o carrinho e concluir a compra. Não podem ser desligados.
  • Personalização: lembram suas escolhas para a próxima visita.
  • Análise: mostram como o site é usado, para melhorarmos a loja.
  • Marketing: incluem o Pixel da Meta e as tags do Google. Medem o resultado dos anúncios e permitem mostrar anúncios da Outrovinho para quem já visitou a loja.

Você pode gerenciar suas preferências no aviso de cookies do site ou nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies obrigatórios pode impedir a compra.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  • corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
  • pedir a portabilidade dos seus dados;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • retirar o consentimento, por exemplo, deixando de receber e-mails de marketing;
  • se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer esses direitos, fale com a gente pelos canais da seção 9. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Por quanto tempo guardamos e como protegemos

Guardamos os dados enquanto forem necessários para a finalidade da coleta. Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Dados de marketing são apagados quando você retira o consentimento.

O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para atender seu pedido.

8. Menores de 18 anos

A venda de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos. Não vendemos nem coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos um cadastro de menor de idade, ele será excluído.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados:

  • E-mail: outrovinho@gmail.com
  • WhatsApp: (51) 99998-6207
  • Encarregado pelo tratamento de dados: Pedro Cupertino

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos parceiros ou a forma de tratar os dados. A data da última atualização fica no topo desta página.

Última atualização: 9 de outubro de 2026.